Special Articles : Service Support

Catagorie article support 1350x400

อัปเดต !! Autodesk เปลี่ยนแผนการเข้าใช้งาน (Transition to Named User)

Transition to named user 01

Autodesk เปลี่ยนแผนการเข้าใช้งานในแต่ละครั้งของลูกค้าที่มี subscription จากเดิมที่เคยใช้ Serial No. ไปเป็นการเข้าใช้งานด้วยชื่อผู้ใช้แทน กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ การเข้าใช้งานซอฟต์แวร์ Autodesk จะขึ้นอยู่กับบุคคลที่ใช้งานจริง ซึ่งแผนการเปลี่ยนแปลงใหม่นี้จะมอบสิทธิประโยชน์ใหม่มากมาย ทั้งในขณะนี้และในอนาคต

Autodesk เปลี่ยนระบบการ Activate เป็น Sign in ด้วย Account

Autodesk เปลี่ยนระบบการ Activate เป็น Sign in ด้วย Account  เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้งานได้มากขึ้นในกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถ Activate โปรแกรมได้ ทาง Synergysoft ได้นำวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นมาแนะนำให้กับผู้ใช้งาน

การยืนยัน Autodesk Account และ การเข้าสู่ระบบ Autodesk Account ด้วย QR code

Autodesk account and Sign in with QR Code

วิธีเปิดเคสในระบบเพื่อแจ้งปัญหาการใช้งานโปรแกรม

Open New Ticket

วิธีการ Generate License File (Multi-User License) ใน Autodesk Account

generate license

การจัดการ License File สำหรับ Autodesk Account เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่ต้องการควบคุมการใช้งานซอฟต์แวร์อย่างมีประสิทธิภาพ บทความนี้จะอธิบายขั้นตอนการ Generate License File (Multi-User License) ตั้งแต่ขั้นตอนการเตรียมข้อมูล ไปจนถึงการดาวน์โหลดและติดตั้ง License File เพื่อให้คุณสามารถใช้งาน Autodesk ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

Advanced Support คืออะไร

Advance support

ปัจจุบันลูกค้าสามารถเลือกซื้อซอฟต์แวร์ออโตเดสก์โดยมีตัวเลือก Autodesk Advanced Support เพิ่มขึ้นมา มาดูกันว่าเราจะได้ประโยชน์อะไรเพิ่มขึ้นจากการเลือกใช้ Autodesk Advanced Support